La mayoría de los intentos de cobranza fracasan por falta de estrategia y seguimiento.
Llamadas fuera de horario, clientes contactados por el canal incorrecto, promesas de pago que se pierden en sistemas desorganizados y bases de datos desactualizadas.
Microvoz resuelve esto con un ecosistema que conecta Call Center, CRM, automatización RPA, inteligencia artificial y analítica en tiempo real, asegurando que cada contacto se convierta en una oportunidad de recuperación.
Contactación precisa y automatizada
Cada cliente tiene su propio momento y canal ideal. Microvoz te lo entrega en bandeja.
Marcación inteligente
El discador predictivo prioriza los contactos con mayor probabilidad de pago y evita tiempos muertos.
Omnicanalidad real
WhatsApp, llamadas, SMS, correos electrónicos y más, gestionados en un solo historial unificado.
Seguimientos automatizados
Agenda recordatorios y promesas de pago sin intervención manual, reduciendo la carga operativa.
IA y Analítica para maximizar la recuperación
No es solo llamar. Es saber cuándo, cómo y con qué mensaje hacerlo.
Análisis de intención y sentimiento
Detecta señales de pago y objeciones al instante.
Segmentación inteligente
Clasifica deudores según comportamiento y probabilidad de pago.
Chatbots de cobranza
Automatiza negociaciones y acuerdos con clientes de manera 100% autónoma.
Cobranza sin fricciones
Las barreras operativas hacen que la recuperación de deuda sea más lenta. Microvoz elimina esos obstáculos.
Automatización de procesos RPA
Desde la validación de datos hasta la generación de acuerdos de pago.
Monitoreo en tiempo real
Visualiza métricas detalladas y ajusta la estrategia al instante.
CRM diseñado para cobranza
Manten un historial centralizado con cada promesa de pago, vencimiento y negociación.
Cobrar a tiempo no es cuestión de suerte, es cuestión de estrategia. Descubrí cómo Microvoz puede aumentar tu tasa de recuperación de deudas y optimizar cada contacto.