Solución todo en uno.

La mejor plataforma de gestión para call center. Contactación inteligente y atención omnicanal.

Efectividad y simplicidad

Permite entablar una relación más personal con cada cliente y desarrollar estrategias más efectivas.

Integración omnicanal.

Toda la potencialidad de las redes sociales integradas a cualquier otro CRM.

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Optimización de procesos y mejora contínua

Microvoz facilita a los Contact Center la tecnología para la optimización de sus operaciones y procesos, al mismo tiempo que proporciona a los clientes una experiencia de interacción simple, eficiente y disponible a través de cualquier canal.

¿POR QUÉ MICROVOZ?

SOCIOS ESTRATÉGICOS

Acompañamos como socios estratégicos a nuestros clientes desde el primer momento y a lo largo del tiempo, asesorando los en las mejores prácticas y participando en la consultoría de estrategias para el éxito de sus operaciones.

TRABAJAMOS PARA SER ELEGIDOS CADA DÍA

Nuestro enfoque está puesto en que sus campañas sean efectivas, rentables y ofrezcan una inmejorable experiencia a sus clientes.

CAPITAL HUMANO

Cuente con un completo equipo de expertos que lo acompañará en cada uno de los procesos; desde la implementación hasta la posventa, hasta la concreción de los objetivos.

TECNOLOGÍA, ASESORAMIENTO Y CAPACITACIÓN

Proveemos tecnología, asesoramiento y capacitación para mejorar la productividad de sus operaciones y lograr una excelente calidad de servicio

ASESORAMIENTO

Acompañamos a nuestros clientes implementando tecnología en sus procesos y modernizando su metodología de trabajo.

¿QUÉ PROVEE LA TECNOLOGIA DE MICROVOZ?

MÁS QUE UNA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA, ES UNA SOLUCIÓN OPERATIVA

Entregamos servicios, soluciones y consultoría de la más alta calidad a través de una plataforma simplificada e integrada.

MAYOR PRODUCTIVIDAD

Aumente su productividad operacional habilitando a los agentes entrantes para realizar llamadas salientes durante los períodos de calma y permitiendo que los agentes salientes reciban las llamadas entrantes durante los períodos pico.

CONFIABILIDAD

Nuestra tecnología funciona desde el primer momento, integrándose y expandiéndose para adaptarse a su negocio.

INNOVACIÓN

Somos creadores constantes de funcionalidades únicas en el mercado. Lanzamos una nueva versión cada 3 meses. Disfrute de una mejora contínua, superando por mucho a cualquier alternativa.

RENTABILIDAD

Hacemos que nuestros clientes cumplan sus objetivos logrando negocios cada vez más rentables.

Qué dicen nuestros clientes

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Hoy, con presencia en Argentina, Brasil, Bolivia, México, Chile, Perú y Uruguay, no solo brindamos la más alta tecnología, sino también un acompañamiento como socios estratégicos de nuestros clientes, ayudándolos en todos los aspectos del negocio a alcanzar la excelencia y el éxito en sus operaciones diarias.

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